규슈올레 오쿠분고+사이키 * 오뉴지마 3박4일 패키지

취소 또는 일정 변경 시 특별약관 취소료 규정에 따른 금액이 부과되오니, 예약 시 규정을 필히 확인해 주시기 바랍니다.

 - 여행사는 관계법규에 위반되지 않는 범위 내에서 고객께 서면 또는 인터넷 페이지 상의 고지을 통해 특약을 맺을 수 있습니다.
 - 고객과 맺은 특별약관 규정은 일반약관에 우선됩니다.

■출발 확정 후 취소 및 변경 등을 희망하실 경우 상담원에게 문의해 주시기 바랍니다.

1. 특별약관 취소수수료 규정 (1인 마다 적용)

출발 확정 후
 출발 45일 전 취소 시 : 기본 수수료 15만원 적용
 출발 44일 전 ~ 30일 전 취소 : 기본 수수료+상품가의 10% 수수료
 출발 29일 전 ~ 15일 전 취소 : 기본 수수료+상품가의 30% 수수료
 출발 14일 전 ~ 7일 전 취소 : 기본 수수료+상품가의 50% 수수료
 출발 6일 전 ~ 4일 전 취소 : 기본 수수료+상품가의 70% 수수료
 출발 3일 전 ~ 2일 전 취소 : 기본 수수료+상품가의 80% 수수료
 출발 1일 전~당일 취소 : 수수료 100% 적용으로 환불 불가
- 위의 규정과 별도로 항공/호텔/패스/티켓/투어 등의 취소 패널티는 해당 업체의 규정에 따라 추가로 부과됩니다.

[ 여행 취소 접수 안내 ]

취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.

 -취소수수료의 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말, 휴일 및 공유일 제외) 
-업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다. 
-업무시간은 월~ 금요일 / 오전 9시 ~ 오후 6시까지/
(예시: 토/일/월 출발 상품은 직전 금요일 업무종료 이후 취소 시, <당일 취소>로 간주됩니다.)

[ 고객에 대한 여행사의 책임 ]

트래블윙은 고객님의 항공 운송 및 호텔 숙박에 대한 대리인으로서 업무 수행에 최선을 다하겠습니다. 
다만 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않으므로, 책임소재에 대한 자세한 내역을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

1. 여행사의 책임

- 항공 예약 및 확약 단계에서 발생한 모든 문제(출발일정 오류 및 탑승자 정보 오기, 체제기간 오류 등)
 - 숙박시설의 예약 및 확약 단계에서 발생한 모든 문제(숙박일정 및 숙박자 정보 오기, 체제기간 오류 등)

2. 여행사의 면책사항
- 운송수단의 결함으로 인한 출발 및 도착지연, 미취항, 초과 예약 등 (책임에 대한 보상 청구는 항공사에 직접 문의)
 - 숙박시설의 결함으로 인한 손해, 손상, 상해, 사고, 초과 예약으로 인한 호텔 변경 등 (책임에 대한 보상 및 배상 청구는 숙박시설에 직접 문의)
 - 자유여행 일정 중 발생한 모든 문제 (자유 여행 중 발생한 손해, 손상, 질병 및 상해 등에 대해서는, 누구에 의해 혹은 어떠한 이유에 의해 발생한 문제인지와 관계없이 여행사는 그 책임을 지지 않습니다.)
 - 천재지변, 전쟁, 정부의 명령 또는 운송 및 숙박 제공 업체 등의 갑작스런 파업 및 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우